Vit Smith

Recensione di 4th Dimension Innovation Ltd

Perdite di tempo assolute. Ci sono volute due sett...

Perdite di tempo assolute. Ci sono volute due settimane per inviare un veicolo di recupero per ritirare una bicicletta per la valutazione. Nonostante abbia informato in anticipo il servizio clienti che la bicicletta è gravemente danneggiata e caricarla su un camion non è un lavoro da una sola persona, solo un autista è stato inviato per recuperare il veicolo. Dopo aver guardato la bici, l'autista ha confermato la stessa identica cosa che ho detto al servizio clienti e se n'è andato lasciando la bici. Quando ho chiamato l'azienda e ho chiesto quale fosse il passaggio successivo mi è stato comunicato che non hanno un veicolo adatto a recuperare la mia moto e che non hanno nessuno che possa valutare il danno in loco quindi non possono aiutami più a lungo.
Durante i miei rapporti con questa azienda ho dovuto cercare costantemente aggiornamenti e assicurarmi che le cose non andassero indietro.
La quarta dimensione in tutto questo calvario sembrava concentrata solo sul farmi accettare una bicicletta a noleggio e inoltrare i miei dettagli agli avvocati per lesioni personali, far valutare e riparare la mia bici non sembrava affatto essere all'ordine del giorno.

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