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Recensione di DoubleTree by Hilton Hotel and...

L'hotel è ancora in fase di ristrutturazione, ma q...

L'hotel è ancora in fase di ristrutturazione, ma questo non è stato un ostacolo per noi, tranne per l'uso dell'ascensore. Abbiamo prenotato una suite monolocale king e ci è stata assegnata una camera rinnovata. Era una stanza molto spaziosa e confortevole. I problemi in cui ci siamo imbattuti sono stati 1. Dato il numero di camera sbagliato, quindi abbiamo dovuto camminare per miglia con un uso limitato dell'ascensore mentre trascinavamo bagagli e zaini attraverso l'hotel fino alla reception e poi di nuovo alla nostra camera reale. 2. Hanno compt'd la nostra colazione per tutti i problemi, ma le selezioni a buffet ci sarebbero costate $ 15 ciascuno quando dovrebbe essere gratuito per tutti dato che è nella migliore delle ipotesi e gratuito in un Marriott. Grazie per averci offerto uova acquose per la colazione della domenica mattina. 3. Abbiamo tentato di ordinare la cena dal servizio in camera il sabato sera. Chiamato 3 volte ed è andato alla segreteria telefonica richiedendo il nostro nome e numero di camera. Ho lasciato un messaggio verso le 17:30 e non siamo mai riusciti a contattarmi e non abbiamo mai ricevuto una chiamata da parte loro per effettuare un ordine. Così domenica mattina stavamo morendo di fame dopo aver mangiato solo patatine e carne secca la sera prima. Quindi eravamo desiderosi di colazione solo per essere delusi dalle opzioni. Non c'era nessuno che preparava omelette su ordinazione come era stato pubblicizzato. Ci tornerei? Sì solo per camera e balcone. Vorrei controllare verbalmente il numero della mia camera e mi aspetto di ricevere altre consegne di cibo e saltare la colazione. Normalmente il servizio in camera non è qualcosa che usiamo, ma dopo una giornata estenuante al cantiere navale volevamo solo docce e cibo. Oh, e i biscotti caldi hanno noci e sono nella migliore delle ipotesi ok. Tutto il personale è stato molto gentile e si è scusato per gli errori e i problemi. In genere mi occuperò di alcuni problemi perché so che la stanza è confortevole e lo era. Buon processo decisionale!

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