Natalia Brandel

Recensione di Johnstons Toyota

Sfortunatamente, la sensazione di delusione per la...

Sfortunatamente, la sensazione di delusione per la mia esperienza di acquisto dell'auto prevale sulla gioia! Mi sentivo come se non ci fosse alcuno sforzo da parte del venditore per farmi sentire un cliente prezioso. Tutto è stato fatto al minimo, lasciandomi con la sensazione di acquistare una piccola bicicletta da un grande magazzino locale piuttosto che un'auto nuova di zecca 32K da una concessionaria rispettabile. Avrei apprezzato un breve tutorial sulle caratteristiche dell'auto, incluso come far funzionare il nuovo gioco per me di Apple. Inoltre, alcuni gesti / offerte complementari, piccoli come una graziosa scatola di biscotti, un autolavaggio gratuito, una sorta di sconto per l'aggiunta di un'altra funzionalità, letteralmente QUALSIASI cosa per farmi sentire apprezzato e assicurato che ho fatto un buon affare lo farei sicuramente valorizzare l'intera esperienza e renderla gioiosa e speciale. Non è la mia prima macchina che ho comprato dalla Toyota di Johnston, ma temo che sia l'ultima. Ciò che lo ha contaminato ancora di più è che 3 giorni dopo l'acquisto ho notato che il finestrino sul lato conducente non funziona correttamente. Ho chiamato il venditore e non aveva alcun interesse ad aiutarmi. Ovviamente! L'auto è stata venduta, perché preoccuparsi? !!! Mi ha detto di chiamare il reparto assistenza e occuparmi di loro! DELUSO!

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