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Diane Davidson
Recensione di Pulse Energy

3 anni fa

Ho dovuto assegnare una valutazione di "1 stella" ...

Ho dovuto assegnare una valutazione di "1 stella" per "scrivere una recensione" di questa azienda. "Imho" il loro servizio spregevole merita che vedano "stelle" negative!
Ho passato molto tempo a esaminare i loro rapporti con mio figlio beneficiario invalido, che ha pagato loro enormi somme negli ultimi 15 mesi. E ho letto, in questa pagina, i racconti molto simili di altri. Posso solo desiderare che mio figlio avesse controllato queste recensioni, prima di firmare il contratto che il venditore "molto affascinante e persuasivo" gli aveva venduto, in quello che era un periodo vulnerabile della sua vita.
Piuttosto che addentrarci nelle sue numerose cause di reclamo - che sono rispecchiate dai commenti di altre persone - vorrei suggerire che tutti noi "clienti insoddisfatti" inoltriamo i nostri reclami separati e dettagliati a:
LE UTENZE CONTROVERSE o, L'AUTORITÀ PER L'ENERGIA ELETTRICA, entrambi i quali potrebbero indagare e, se necessario, intraprendere azioni punitive nei confronti di questa società.

Faccio notare che, al contrario, alcuni commenti sono piuttosto "brillanti", con un punteggio complessivo piuttosto alto di "stelle". Tuttavia sembra che questi provengano principalmente da clienti molto nuovi (riconoscimenti, senza dubbio suggerito dal venditore) Questi commenti "positivi" sono per lo più molto brevi, perché i nuovi clienti non avranno avuto il tempo di sperimentare il livello di "servizio" - e soprattutto lodano il venditore "affascinante e persuasivo"!

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