Bethany Hermes

Recensione di Audi North Austin

Abbiamo portato qui la nostra Audi per l'assistenz...

Abbiamo portato qui la nostra Audi per l'assistenza circa 5 volte negli ultimi 1,5 anni. Servizio TERRIBILE. Sembrano essere eccessivamente in ritardo sul programma per tutto il tempo nel reparto assistenza e nessuno ti segue mai. Devi chiamare e chiamare e chiamare e lasciare messaggi e sperare che sarai fortunato a entrare in contatto con qualcuno. Anche qualcosa di molto minore potrebbe richiedere 8 ore per essere completato. Abbiamo appena passato UNA SETTIMANA cercando di convincere qualcuno a richiamarci per la nostra macchina. Abbiamo anche acquistato pneumatici nuovi tramite Audi North Austin e c'è qualcosa di molto sbagliato in loro. Slittiamo ovunque nelle condizioni più miti. Forse il tipo di pneumatico sbagliato per l'auto o qualcosa del genere. L'abbiamo preso e spiegato quanto sia pericoloso e possiamo a malapena portare fuori la nostra macchina e stanno dicendo che non c'è niente che possono fare. Che fregatura. D'ora in poi lo porteremo altrove. Inoltre non c'è MAI un'opzione di noleggio per te come le altre concessionarie Audi. Sei appena uscito da un'auto per un lungo processo che ci vorrà per riparare la tua auto.

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