Edna Peart

Recensione di Lakes Electronics Inc

Ci sono volute 3 visite tecniche per aggiustare la...

Ci sono volute 3 visite tecniche per aggiustare la mia portata. In primo luogo, quando chiami l'ufficio, le persone non sono sempre professionali. Rispondono al telefono e ti mettono subito in attesa. Trasferiscono la tua chiamata senza che gli venga detto che sei trasferito. La tecnologia era maleducata al limite. Un esempio quando gli viene posta una domanda, risponde che non è la mia azienda con un tono scortese. Ciò è accaduto durante 2 delle 3 visite. Inoltre, il problema è stato diagnosticato erroneamente. Niente scuse, niente sconti. Quando mi sono lamentato, mi è stato detto, ho chiamato Samsung, che vende buoni prodotti, tuttavia, Lake Electronics non si è rappresentata a quel livello. Chissà come andrà a finire questo lavoro. Certo, oggi funziona, ma ..... valuto l'intero processo tra 1-2 stelle. Non li consiglio e avviserò Samsung.

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