Craig James

Recensione di Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Sono andato al reparto ricambi per ordinare una pa...

Sono andato al reparto ricambi per ordinare una parte, "Chiedo se posso ordinare una parte", la signora il suo nome inizia con la lettera C, mi ha dato il telefono per parlare con qualcuno nella parte posteriore immagino, mi ha chiesto "come può Ti aiuto ", gli ho dato la parte # di una bobina di accensione, mi ha dato il prezzo e mi ha chiesto" quante ". I ragazzi si avvicinano all'area della reception e dicono alla signora "questa è quella parte per cui qualcuno ha appena chiamato, penso sia una bobina di accensione" e se ne va. La signora dice: "oh ok". La signora continua a lavorare su alcune scartoffie, circa 3 minuti dopo, chiedo che sia venuto qualcuno che mi chiami. La signora dice oh fammi chiamare di nuovo il ragazzo delle parti per controllare. Ho detto "La signora la parte è proprio lì, l'ha appena tirata fuori". Lei dice "perché non hai detto qualcosa". Ho detto "La signora le ha appena detto che era la parte". Alla fine un'altra signora si avvicina e dice "oh, mi prenderò cura di lei signore" e mi chiama. Il personale sembra gentile, il posto è carino e carino ma il reparto ricambi non è molto interpersonale e non è molto organizzato. Il reparto ricambi non sembra essere ben gestito.

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