James Hoch

Recensione di Baton Rouge Water Company

Come molti revisori, ho avuto problemi con il sist...

Come molti revisori, ho avuto problemi con il sistema di fatturazione. Una volta ho anche rimosso il mio intero contatore dell'acqua da terra quando è stato pagato l'intero conto. Fortunatamente, il ragazzo sulla linea di emergenza ha visto che il mio conto era stato pagato e ha scavalcato chiunque avesse preso la decisione e ha mandato qualcuno a metterne uno nuovo. Ha solo detto di assicurarmi che li chiami la mattina dopo. Sfortunatamente, sono disponibili solo per parlare durante l'orario di lavoro e so che questo potrebbe essere uno shock, ma lavoro in quelle ore. Tuttavia ho tagliato 30 minuti della mia giornata per metterli in linea. Ma a quanto pare hanno solo 2 persone che rispondono al telefono, quindi 30 minuti non sono stati sufficienti, nessuno ha nemmeno risposto. L'unico motivo per cui sto dando una recensione decente è che hanno acqua di alta qualità e il ragazzo ha fatto di tutto per rimettermi in sesto. Ma hanno davvero bisogno di rafforzare il loro servizio clienti e sbarazzarsi di tutti i problemi di fatturazione. L'acqua non è come il cavo Non ho scelta nei fornitori ed è necessaria per le routine quotidiane come andare # 2 e fare la doccia ... Mi sento come se dovessi essere in grado di intraprendere un'azione legale per loro tagliando la mia acqua senza un giusta causa. Quindi alla fine della giornata, acqua fantastica, tutto il resto terribile.

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