Bradley Kerwin

Recensione di Students Loan Company(UK)

Assolutamente incompetente

Assolutamente incompetente

Ho ricevuto una lettera che mi diceva che dovevo aggiornare i miei dati. Sono riuscito a farlo online, circa un mese fa.

Ora ho ricevuto un'altra e-mail che mi informa che devo aggiornare i miei dati. Ho problemi ad accedere al mio account, quindi ho finito per chiamare il numero di telefono ufficiale della Student Loans Company, solo per essere messo in contatto con lo squillo e poi un tono fisso, come se la chiamata fosse terminata.

È quasi come se stessero cercando di convincerti a non aggiornare i tuoi dati in modo che possano aggiungere ancora più interesse al tuo bel po 'di debito che hai riscosso. Che pratica disgustosa e immorale. Spero che altre società possano imparare dai gravi errori di questa.

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