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Elena Ufimtseva

3 anni fa

Non sono riusciti a trovare il blocco della ruota ...

Non sono riusciti a trovare il blocco della ruota NESSUNA PARTE in macchina per fare la rotazione del pneumatico. La serratura era dove si trovava il jack, in piena vista. Hai tenuto la mia macchina per più di una settimana senza sostituzioni per l'allineamento !!! Sono venuto a chiedere informazioni sulla garanzia sui pneumatici e non ho avuto bisogno di fare l'allineamento per richiedere la garanzia. L'addetto all'assistenza non ha nemmeno guardato le gomme che erano chiaramente difettose e le ho fatte sostituire più tardi senza problemi. Per oltre una settimana, ho chiamato e chiesto come sta andando l'allineamento, e ogni volta ho sentito che è in lavorazione. E il giorno in cui avrei dovuto ritirarlo (la mia macchina), mi è stato detto che la serratura non può essere trovata. Ciò significa che nessuno ha nemmeno provato a fare la rotazione o l'allineamento per una settimana. Nel complesso, una perdita di tempo e eviterò di utilizzare il servizio Ford San Leandro in futuro.

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