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Michaela Rodenhiser

3 anni fa

Questa concessionaria mi ha dato la peggiore esper...

Questa concessionaria mi ha dato la peggiore esperienza di servizio clienti della mia vita. Ho dovuto riportare la mia auto al reparto assistenza 4 volte negli ultimi 2 mesi per lo stesso problema. Ho scoperto che non hanno fatto il loro lavoro la prima volta solo perché la mia luce di servizio si è riaccesa. Poi ho scoperto che mi avevano mentito su dove fosse la mia macchina la prima volta. E solo dopo averlo portato in un altro centro di assistenza auto ho scoperto che avevano commesso un errore enorme e si erano persi qualcosa che poteva andare storto e potenzialmente ferire me stesso o qualcun altro. I gestori erano estremamente scortesi e condiscendenti e l'addetto alla reception sembrava quasi incompetente. Non consiglierei mai l'acquisto di un'auto o la manutenzione di un'auto da loro!

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