Ruff Doodie Joe

Recensione di Freedom forever

Ho avuto un problema dall'inizio con questa aziend...

Ho avuto un problema dall'inizio con questa azienda. Mi è stato addebitato 2 mesi prima che i miei pannelli fossero attivi. Dopo diversi tentativi di risolvere il problema, sono stato finalmente in grado di essere rimborsato da un manager di nome Mary A. Ma poi si è verificato un altro problema. L'inverter ha smesso di funzionare. A mia insaputa, non ho utilizzato l'energia solare per un anno. E inoltre, non mi veniva addebitato alcun costo. Continuavo a ricevere avvisi che dicevano "Questa non è una fattura". Poi, all'improvviso, ho ricevuto una bolletta enorme per quasi $ 4.000. Freedom Forever ha avuto l'audacia di chiedermi se stessi monitorando la macchina per vedere se funzionava?

Apparentemente c'è una piccola luce blu che dovrebbe essere illuminata e indica che è in corso la trasmissione di un segnale e una luce verde fissa che il pannello è attivo. La luce blu funzionava, quella verde no. E devi sapere in quale direzione gira il contatore elettrico. A destra significa la mia energia e fatturata alla tariffa normale, a sinistra significa energia solare. Questo non mi è stato assolutamente spiegato prima che questa macchina si rompesse. Non avevo idea che dovessi fare da babysitter a questa macchina ogni giorno. Ho solo pensato (so che non dovrei presumere) che Freedom Forever mi avrebbe chiamato e avrebbe detto: "Ehi, la tua macchina sta mostrando che non funziona correttamente". Non ho mai ricevuto la chiamata. Questa cosa è esplosa entro il primo anno di attività. Dove diavolo sono fatte queste parti? Nel cortile di qualcuno? L'unico modo in cui sapevo che non funzionava era che SDG&E voleva i loro soldi e abbiamo chiesto a Freedom cosa stesse succedendo. Fu allora che si resero conto che l'inverter era guasto. Dopo averlo risolto, non hanno fatto NIENTE per aiutare con questo enorme conto. Sono estremamente deluso da questa azienda. Scrivo questo solo dopo molte telefonate senza risposta a loro. È solo triste come possano rimanere in attività. NON vale assolutamente il mal di testa!

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