Meagan Richardson

Recensione di Subaru of Kennesaw

Abbiamo acquistato la nostra Subaru in questa loca...

Abbiamo acquistato la nostra Subaru in questa località e l'abbiamo usata per tutte le riparazioni. A 120.000 miglia, la trasmissione si è interrotta. Subaru USA ha coperto il costo per una sostituzione. L'estate scorsa, l'abbiamo introdotto per alcuni problemi di surriscaldamento e abbiamo fatto un lavoro di oltre $ 4500. Quando abbiamo portato la macchina a casa, ha ricominciato a surriscaldarsi. Il reparto assistenza non ha bloccato i tubi del radiatore, quindi tutto il fluido è uscito dall'auto. Hanno affermato di averlo ricontrollato ed è andato tutto bene. La spia dell'olio si è accesa prima del dovuto, quindi abbiamo aggiunto olio e programmato un cambio dell'olio presso un servizio locale. Poco più di 1.000 miglia dopo il cambio dell'olio, si è accesa la luce dell'olio. Ho chiamato il reparto assistenza di Subaru. Hanno detto di monitorare il livello dell'olio e aggiungere se necessario e portarlo quando è arrivato il momento per il prossimo cambio d'olio di fare un test sul consumo d'olio. Lo abbiamo fatto. A circa 1.000 miglia si è accesa la spia del petrolio debole e abbiamo aggiunto olio. Era di circa 1,1 qts basso. Il reparto di assistenza prima ha affermato che perdeva dalle fasce elastiche. Non hanno spiegato come hanno determinato che fosse il sito della perdita. Dopo aver contattato l'azienda, il responsabile del servizio ora afferma che abbiamo aspettato troppo a lungo dopo la riparazione per presentare un reclamo, nonostante ci fossero state date indicazioni per monitorarlo e portarlo al successivo cambio dell'olio.

Non mi fido che questo negozio faccia il lavoro correttamente. Peggio della cattiva fattura, mancano di integrità.

Inoltre, la nostra trasmissione perde a causa di un guasto in mare. Un sigillo che hanno messo solo due anni fa !!

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