Gerald Clement

Recensione di Toyota of Grand Rapids

Questa è la mia prima Toyota. Ho acquistato il mio...

Questa è la mia prima Toyota. Ho acquistato il mio 4Runner 2011 da Repocast. È arrivato con una sola chiave che era una chiave "parcheggiatore". Ho deciso di andare alla Toyota di Grand Rapids per prendere una chiave con un portachiavi in ​​modo da poter sbloccare la Toyota dal lato del passeggero, dato che apro sempre la portiera per mia moglie e farlo non era possibile senza la chiave del telecomando. Tutti nel reparto ricambi erano cordiali e Cory mi ha fatto preparare il telecomando di cui avevo bisogno, poi mi ha mandato al servizio di assistenza. Bruce e gli altri consulenti del servizio erano un bel gruppo con cui confrontarsi. Ho inserito la mia Toyota e la chiave è stata programmata rapidamente. I prezzi del telecomando e della programmazione erano buoni (rispetto a quello che ho visto / sentito). Bruce ha anche controllato la cronologia del mio veicolo e mi ha dato una brochure di servizio con i suoi intervalli di manutenzione consigliati. Anche se non ho acquistato il mio 4Runner presso la concessionaria, sono stato trattato molto bene. Consiglierei la Toyota di Grand Rapids.
A proposito, sono stato impiegato nel settore automobilistico in ricambi, assistenza e vendita di auto nuove / usate. Ora in pensione, penso che mi sarebbe piaciuto far parte dello staff di questa concessionaria.
Mercoledì 17 aprile sono tornato alla Toyota di Grand Rapids per un cambio dell'olio. Il mio consulente di servizio, Ron, ha scoperto che c'era un richiamo dell'airbag. Mi ha detto che ci sarebbero volute da 2,5 a 3 ore. Si è offerto di prenotarmi in un secondo momento, altrimenti avrebbero potuto farlo subito. Avevo intenzione di aspettare il cambio dell'olio e dovevo pianificare, quindi l'ho fatto. Ho vagato per la concessionaria, dopo aver detto a Kyle, il direttore delle vendite, che stavo aspettando il mio veicolo per non sprecare il tempo del personale di vendita avvicinandosi a me mentre mi guardavo intorno. Non importa dove sono andato, ogni dipendente che ho incontrato è stato molto gentile .. Ron mi ha anche fornito un rapporto sullo stato del mio 4Runner. Bel tocco.
Due volte lì. Due volte molto colpito.

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