Glenis Oliva

Recensione di Tennis Pro Shop Fountainebleau...

Ho soggiornato all'hotel Fontainebleau MIAMI lo sc...

Ho soggiornato all'hotel Fontainebleau MIAMI lo scorso fine settimana, tutto andava bene finché non ci siamo accorti di aver lasciato 2 magliette nell'armadio. Quando ho fatto il check-out di domenica, abbiamo fatto 7 chiamate a Lost and Found e ci è stato detto che il governante non ha segnalato le magliette
Non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Sono estremamente deluso dal fatto che in questo hotel di lusso siano accadute cose del genere.
Non sono riuscito a contattare nessun manager, ogni volta che chiamo, sembra che nessuno sappia nulla del caso.

Diverse chiamate fatte a oggetti smarriti, al dipartimento di sicurezza incluso il supervisore (Steve Nelson) senza risposta, nessun seguito. Ogni volta che chiamo devo spiegare tutto.
Questo è triste e frustrante che l'hotel consenta questi problemi.

Tradotto