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Lou Rotella

4 anni fa

Credo che sia importante mantenere i potenziali ac...

Credo che sia importante mantenere i potenziali acquirenti consapevoli delle tue esperienze con i venditori al fine di mantenerli (il venditore) motivati ​​a fornire il miglior servizio possibile a te consumatore.

Sono d'accordo con la recensione precedente. I venditori sono molto utili durante la fase di acquisto. Ma una volta effettuata la vendita, il servizio è stato terribile.

Abbiamo ordinato un set da cucina e ci è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta in circa 6 settimane. Il set è arrivato dopo 3 settimane. La spedizione è un'altra storia (e oh, a proposito, Hickory Parks ti dice che il loro spedizioniere è il migliore).

Dopo essere stato informato che i mobili erano in (via e-mail) ho tentato di contattare il mio venditore che non ha mai risposto alle mie chiamate o e-mail. Alla fine ho contattato un rappresentante del negozio che mi ha aiutato.

Hickory Parks non inizierà il processo di spedizione fino a quando i mobili non saranno stati completamente pagati. Come affermato dalla recensione precedente - pagamento in contanti alla persona che consegna. Dico processo perché è quello che è. Dopo una settimana il mittente si mette in contatto con te e afferma che ti avviserà con una settimana di anticipo. Abbiamo finalmente programmato una settimana ad aprile e lo spedizioniere non può dirmi in quale giorno verranno consegnati i mobili. Sono trascorse quasi 3 settimane da quando ho pagato completamente questo mobile e non ho ancora idea di quando verrà consegnato. Se il mittente non è in grado di dirti il ​​giorno di consegna durante la settimana, il prodotto dovrebbe essere consegnato è piuttosto scadente.

Non consiglierei Hickory Parks a nessuno. Se decidi di andare con loro, pianifica una buona esperienza in anticipo ma un servizio terribile alla fine.

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