David Spero

Recensione di Concord Toyota

Uso Concord Toyota da diversi anni. Di recente son...

Uso Concord Toyota da diversi anni. Di recente sono stato assegnato a un'altra persona di servizio.
Ho portato la mia V per un controllo di 15.000 miglia e ho detto che l'avrei aspettata nello showroom.
Quasi 2 ore e mezza dopo, sono andato al servizio di assistenza. Ho scoperto che la mia macchina era pronta da oltre un'ora. L'addetto all'assistenza mi ha telefonato, ma non è venuto allo showroom per informarmi che l'auto era pronta. Il mio telefono non squilla.
Spero che questo non accada di nuovo. L'addetto al servizio dovrebbe ricordare che un cliente sta aspettando nello showroom e non solo al telefono.

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