Meghan Echols

Recensione di Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Non ho mai sperimentato un servizio clienti peggio...

Non ho mai sperimentato un servizio clienti peggiore in tutto il tempo che ho avuto a che fare con i concessionari. Li abbiamo contattati il ​​9/1/2019 e abbiamo preso accordi per vedere un particolare veicolo il 9/2/2019. La commessa jessica ci ha detto di mandarle un messaggio quando eravamo fuori 30 minuti e lei l'avrebbe pronta. Abbiamo fatto come aveva chiesto e lei ha detto benissimo! Siamo arrivati ​​e abbiamo scoperto che l'avevano già venduto nei 30 minuti tra noi che le abbiamo parlato e l'arrivo. Nessuno aveva idea e ci volle un'eternità per capirlo e lei non ha nemmeno avuto la cortesia di scusarsi o parlare con noi per quella materia. Estremamente poco professionale e non compreremo mai un veicolo da loro né li consiglieremo.

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