Kimberly Jungas-Samson

Recensione di Tasc

Ho parlato con una donna per più di 30 minuti fino...

Ho parlato con una donna per più di 30 minuti fino a quando la linea è diventata vuota. E durante quei 30 minuti tutto ciò che ha fatto è stato rileggere lo stesso punto elenco più e più volte dal suo copione. Ho quindi richiamato ... Sono ancora in un'altra telefonata di 30 minuti con qualcun altro che afferma che devono digitare al loro personale di supporto per ottenere risposte sul motivo per cui la mia ricevuta medica per i servizi è ora rifiutata. Ho inviato questo tipo di ricevuta negli ultimi 3 anni e ora è stata rifiutata e sto cercando di ottenere una risposta sul perché e non riesco nemmeno a ottenere una risposta semplice. Il servizio clienti è MOLTO difficile da capire, lunghi tempi di attesa e ZERO aiuto. La somma di denaro che la nostra azienda paga un anno per il loro servizio ... o la mancanza di ... NON ne vale la pena! La mia raccomandazione è di trovare altrove. Questa azienda è ORRIBILE - ZERO stelle date !!!!!!

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