Emilia Ksenia

Recensione di Sofitel So Singapore | The Sin...

Non lasciarti ingannare dalle immagini ritoccate c...

Non lasciarti ingannare dalle immagini ritoccate con Photoshop o dai grandi lampadari e dalle spaziose camere con patio. La qualità delle camere è obsoleta, accompagnata da odore di muffa. Le camere non sono come nelle foto. Hanno pubblicizzato una bella camera con un patio su Prenotazioni, ho chiamato per confermare e hanno confermato al telefono. Quando siamo arrivati ​​NON era il caso: una stanza minuscola puzzolente, senza patio. Siamo partiti subito. È stato un incubo, rimanere senza opzioni a mezzanotte, dopo un lungo volo. Ci hanno fatto pagare quasi $ 2000 per 6 notti comunque. Non hanno restituito i soldi. Una parola per descrivere l'esperienza: un incubo! Ci hanno contrassegnato come "no show" sulle prenotazioni, quindi non posso nemmeno lasciare una recensione per avvertire gli altri. Infine, il peggior servizio clienti: incompetente e poco professionale. Se vuoi rimanere a Sentosa, controlla altre opzioni a Sentosa Cove o Capella.

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