Mirsad Jahovic

Recensione di Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Mio figlio ha fatto rimorchiare il suo veicolo qui...

Mio figlio ha fatto rimorchiare il suo veicolo qui perché ci è stato detto che erano uno dei migliori reparti di assistenza per mercedes nel sud della Florida, ma ci hanno mentito. I miei figli 2007 S550 sono stati diagnosticati e rimorchiati all'inizio di ottobre e hanno detto che aveva bisogno di un alternatore sostituito. La parte era in ordine arretrato, potrebbe essere di 2 settimane o 2 mesi e abbiamo capito che è un veicolo più vecchio e le parti possono diventare difficili da trovare. Bene dicembre rotola intorno e ancora niente alternatore e NO AUTO. Non avrebbero nemmeno concesso un prestito, quindi mio figlio ha dovuto uber / chiedere agli amici di andare al lavoro. Mio figlio doveva essere a Chicago a metà dicembre, quindi abbiamo fatto spedire il veicolo lì e il veicolo è stato diagnosticato in un'altra concessionaria Mercedes certificata. La loro diagnosi è stata che l'alternatore era scollegato e avevano il veicolo pronto e funzionante lo stesso giorno. Mio figlio aveva parlato con i consulenti del servizio e ha inviato la prova della diagnosi dicendo che l'alternatore era scollegato e che il pompano mercedes era SBAGLIATO con la loro diagnosi. Nessuno risponderà alle chiamate dei miei o dei miei figli, il che è molto poco professionale. Ha dovuto pagare la tassa diagnostica che non è noccioline e non ci dispiace pagare per una diagnosi se è CORRETTA. Vogliamo solo indietro i nostri SOLDI!

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