robert kramer

Recensione di The Human Solution

Non scrivere mai recensioni (davvero non farlo) ma...

Non scrivere mai recensioni (davvero non farlo) ma ho dovuto farlo con questi ragazzi. Prima di tutto, ho fatto molte (intendo molte) ricerche prima di acquistare la mia scrivania. Il servizio clienti è stato eccezionale con Uplift sin dall'inizio. Non solo erano facili da raggiungere e ben informati sui prodotti, ma mi hanno fatto un ottimo sconto solo per chiedere. Una volta ricevuta la scrivania (tutto in ordine e ben confezionato), l'ho montata. Un po 'più complesso di quanto pubblicizzato, ma istruzioni chiare con video. Uno degli accessori che ho ordinato era lo sgabello a sella E3 Crescent. Anche se molto bello, non era giusto per me. Sfortunatamente ho buttato fuori la scatola in cui era arrivata. Ho pensato che avrei chiamato comunque e avrei visto un reso o uno scambio perché volevo ordinare un braccio per monitor. La prima persona con cui ho parlato (Matt S.) è stata fantastica. Ha detto che non fanno scambi e che avrebbero esaminato se potevo impacchettare e rispedire lo sgabello. Letteralmente pochi minuti dopo ho ricevuto un ottimo preventivo per il braccio (10% di sconto) e una risposta da Matt che avrei potuto restituire lo sgabello per un rimborso completo e avrebbero inviato un'etichetta di reso. Poi contattato da Timothy F. dal Team Resi pochi minuti dopo. Servizio clienti eccezionale e anche molto professionale. Timothy ha detto che non preoccuparti, mi avrebbero semplicemente rimborsato il prezzo del mio sgabello sulla mia carta di credito e posso semplicemente tenere lo sgabello da $ 90 o donare al mio ente di beneficenza preferito! Come imprenditore, apprezzo molto il servizio clienti professionale. Questi ragazzi sono fantastici! Li consiglierò sicuramente a tutti quelli che conosco!
... oh, e un'altra cosa, la scrivania e gli altri accessori che ho ordinato sono fantastici, ben fatti e hanno un bell'aspetto.
Rob ~ Wild Oceans Inc.

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