Rebecca Turner

Recensione di Wesley Chapel Toyota

Questa concessionaria non merita nemmeno una stell...

Questa concessionaria non merita nemmeno una stella. Non consiglierei questa concessionaria a nessuno, è stata la peggiore esperienza della mia vita. Ho comprato un'auto un martedì, il giorno dopo ho ricevuto una telefonata che l'affare non è mai andato a buon fine. Ho dovuto guidare un'ora per tornare in questa concessionaria per firmare altri documenti. Questa volta Antonio Battista si è intrufolato in una garanzia CHE IN PRECEDENZA HO DECLINATO. Ho avuto l'impressione di dover firmare solo con un cofirmatario. Tony ha aggiunto una garanzia, NON HA DETTO NULLA E NON CI HA DATO ALCUN DOCUMENTO CHE SPIEGA COSA ERA, per lui guadagno monetario. È stata una tale mossa di merda, ma non me ne sono reso conto finché non sono tornato a casa. Ci sono voluti 3 giorni per metterlo in contatto con lui, poiché non rispondeva alle mie chiamate né rispondeva ai miei messaggi vocali. Una volta che ho parlato con lui ha praticamente detto "beh, hai firmato i documenti, quindi sei bloccato con esso". Ha continuato dicendo che non poteva togliere la garanzia e non poteva nemmeno spiegare cosa coprisse. In conclusione, questo è stato uno dei peggiori concessionari in cui sia mai stato. Inoltre, ha mentito sul motivo per cui ha messo la garanzia per cominciare. Tutto ciò che il direttore generale aveva da dire su questo era che era dispiaciuto di averlo vissuto.

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