Claes Larsson

Recensione di HelloFresh

Quindi ... Le ultime consegne avevano ingredienti ...

Quindi ... Le ultime consegne avevano ingredienti mancanti e in un caso pomodori marci che avevano distrutto altri ingredienti.
L'ultima consegna sarebbe dovuta arrivare oggi (giovedì). Ieri sera riceviamo un'e-mail che verrà recapitata martedì della prossima settimana e dovremmo ricevere la consegna settimanale il giovedì successivo.

Li contattiamo per cancellare una delle scatole e hanno accettato a malincuore, anche se hanno incasinato in primo luogo.

Tutto bene, andiamo a fare la spesa tra molte persone che potenzialmente hanno Corona.

Quando torniamo a casa dopo quell'avventura c'è una nuova email, in cui si afferma che la nostra consegna per oggi arriverà comunque questo pomeriggio.

Cerchiamo di contattarli nuovamente per informarli che non possiamo riceverli. Il frigorifero e il congelatore sono ora pieni.

È impossibile entrare in contatto con loro, attraverso mezzi diversi da una chat che funziona male ed è composta da persone altamente incompetenti. Uno se in realtà si sono semplicemente disconnessi nel mezzo della nostra conversazione in cui volevamo sistemare le cose.

Questa azienda ha perso un cliente fedele a causa del suo servizio clienti inesistente.

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