S

San San

4 anni fa

È stato in attesa per oltre 30 minuti solo per par...

È stato in attesa per oltre 30 minuti solo per parlare con qualcuno del mio conto. La signora è stata scortese, non mi ha ascoltato, mi ha solo detto che non ho pagato il conto e devono fatturare 2 cicli. Ho pagato una bolletta ogni mese anche quando ci andavo a pagare il sito
è andato giù se avevi una bolletta precedente accettato che non sto pagando il doppio sulla mia bolletta solo perché hanno perso il controllo del sistema. Poi, quando le ho detto che pago con la mia carta di debito e mostra un pagamento ogni mese sul mio conto, non aveva alcuna spiegazione continuava a dirmi che non avevo pagato e che dovevano fatturare per 2 cicli. Signora, non ha ancora senso. Poi mi ha trasferito alla segreteria di qualcuno. Ho richiamato e ovviamente ora sono chiusi

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti