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ccgreen2000

4 anni fa

Quando compro un'auto nuova, il reparto assistenza...

Quando compro un'auto nuova, il reparto assistenza è una delle mie prime fermate e ha un enorme impatto sulla mia decisione di dove acquistarla. Devo dire che Charleston Nisson si distingue come una star in ogni reparto. Quando ho scelto il mio nuovo Rogue - che amo, amo, amo - si è notato un piccolo difetto sul rivestimento durante la preparazione. Lo stesso responsabile dell'assistenza è stato coinvolto e mi ha assicurato che un posto sostitutivo era in arrivo e ha seguito le chiamate di aggiornamento fino all'arrivo. È stato così ogni volta che ho fatto visita al reparto assistenza. Ogni parte coinvolta ha dimostrato una cura e una preoccupazione superiori. La cordialità e l'entusiasmo di assistere da parte di tutti è rinfrescante nel mondo di oggi. E hanno una nuova fantastica attrezzatura! Quando attraversi l'ingresso di servizio e ti fermi in una certa posizione, il gonfiaggio di tutti i tuoi pneumatici viene controllato automaticamente! Quando me ne stavo andando dopo il mio ultimo cambio d'olio, uno dei loro tecnici dell'assistenza, con cui non avevo interagito prima, mi chiamò dolcemente per esprimere le sue condoglianze per la perdita di mia madre. Sembra che si interessino sinceramente e si prendano del tempo per conoscere i loro clienti. Questa è la mia nuova macchina a casa !! Grazie Charleston Nissan per esserti preso così tanta cura di me!
Carolyn Green

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