Dan Saldana

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Sono andato al reparto assistenza per il cambio de...

Sono andato al reparto assistenza per il cambio dell'olio intorno alle 7:45. Ho informato il rappresentante del servizio che avevo una riunione alle 10:30 e potevo riavere la mia auto entro le 9:30. Mi ha detto che non poteva garantire che probabilmente stavo guardando un'attesa di 3 ore. Wow. Ha offerto un servizio navetta che in passato era stato molto affidabile. Alle 10:30, mentre ero in riunione, ho ricevuto un messaggio che la mia macchina era pronta. Ho richiamato alle 11:00 per un viaggio di ritorno. Mi hanno detto che l'autista era fuori nella mia zona e mi avrebbe chiamato. A 12 anni non aveva chiamato così ho richiamato. L'autista mi ha chiamato in 10 minuti e mi ha detto che stava arrivando. Pensando che fosse nella mia zona, raccolsi le mie cose e uscii ad aspettare. Ho aspettato più di 45 minuti. Non sono uscito dal concessionario con la mia macchina fino alle 2. Che perdita di tempo per me!
Il servizio è stato ottimo a un prezzo ragionevole. La prossima volta potrei optare per un negozio locale per il cambio dell'olio o impiegare 3 ore di lavoro con me e aspettare. :-(

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