Hans Wurst

Recensione di Vorwerk & Co. KG

Sono più che deluso. Abbiamo investito molto di pi...

Sono più che deluso. Abbiamo investito molto di più di 2.000 nei prodotti Vorwerk (VR 200 - VK 200 - SP 530 - VC 100).
Ad eccezione del VC 100, TUTTI i dispositivi sono stati spediti in DIVERSE volte durante il periodo di garanzia a causa di difetti. Ad un certo punto il robot ha attraversato l'area completamente disorientato e con piena oscillazione contro i mobili e l'altoparlante per i segnali acustici ha smesso di funzionare dopo poche settimane. Sull'SP 530 (mop aspirante), le alette di tenuta sul cassetto che contiene gli stracci sono state asportate nel tempo in modo che non vogliano più trattenere il dispositivo. La plastica sul manico del VK 200 si è strappata dopo poche settimane ... Era fastidioso e richiedeva tempo dover inviare la roba più e più volte, ma almeno Vorwerk ha riparato tutto senza lamentele durante il periodo di garanzia. MA: Dopo poco tempo, si sono verificati di nuovo esattamente gli stessi difetti! Altoparlanti che scricchiolano, maniglie incrinate, ecc. Ora che la garanzia è scaduta da alcuni giorni, la nobile azienda Vorwerk non si ritiene più responsabile e richiede una tassa di riparazione forfettaria di 90, -!
DISGUSTOSO! Sono cresciuto con Vorwerk, i miei genitori ei miei nonni hanno sempre avuto aspirapolvere Vorwerk e 30 anni fa questi erano prodotti di vera qualità. I dispositivi Vorwerk di oggi non hanno più nulla a che fare con gli standard di qualità di 30 anni fa! Qualità spazzatura cinese a prezzi Maybach.
Sono servito! Non investirò un solo segno di stanchezza nei vostri prodotti. MAI PIÙ! VORWERK SUCCHIA!

E per favore, dai la tua risposta pre-formulata che dovresti contattare il servizio clienti, perché anche tu sei interessato a una soluzione al problema ...

Non sei! Il tuo servizio clienti non merita questo nome!
È un deserto di servizio del peggior tipo.

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