Joseph Z

Recensione di Jersey Central Power & Light

Servizio clienti orribile, ho chiamato il servizio...

Servizio clienti orribile, ho chiamato il servizio clienti per richiedere un conto elettrico, non potevano verificare il mio SSN (tutti gli altri fornitori di servizi potevano verificare), quindi mi hanno chiesto di venire di persona con la carta d'identità all'ufficio più vicino che è a 1,5 ore dal mio ufficio , Ho preso mezza giornata libera per andarci, gli orari dell'ufficio sono fino alle 16:00 (non disponibile nei fine settimana) e sono arrivato lì alle 3:40 e la guardia ha detto che se ne sono andati tutti alle 3:30. Ho chiamato di nuovo il servizio clienti per far loro sapere che hanno detto che non abbiamo alcun controllo sui loro tempi, quindi per favore vai di nuovo e fatti verificare.

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