Neil Deochand

Recensione di TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

La concessionaria di auto usate è stata un'esperie...

La concessionaria di auto usate è stata un'esperienza terribile. La concessionaria mi ha consegnato un accordo scritto per sostituire due pneumatici posteriori calvi, dopo l'acquisto. Il reparto vendite usato non mi ha permesso di programmare con il reparto assistenza. Nella piccola stampa del contratto c'era scritto, se non potevo fissare un appuntamento entro 30 giorni non erano obbligati a riscattare la sostituzione. Ogni volta che chiamavo non riuscivo a passare. Ho dovuto usare mia moglie che poi mi ha passato il telefono per avere una risposta. Anche allora, quando tutto era programmato, dopo 1 ora e 30 minuti mi hanno detto che avevano ordinato 18 pneumatici di misura invece di 16 e dovevamo tornare. Solo dopo aver parlato con un altro manager sono stato in grado di occuparmi della situazione, ma abbiamo dovuto aspettare circa 5 ore, per solo $ 200 di lavoro. È importante notare che la maggior parte delle mie interazioni erano con Rudy De Lemos e altre parti della concessionaria erano come se il reparto assistenza fosse amichevole. Anche i prezzi effettivi sono ragionevoli fintanto che puoi gestire lunghe trattative con persone maleducate.

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