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Recensione di Renton Honda

Sono sorpreso da così tante recensioni positive ch...

Sono sorpreso da così tante recensioni positive che questo posto ha ricevuto. La mia esperienza è stata completamente negativa. Ho preso un appuntamento prima di andare lì e ho detto loro chiaramente per telefono cosa stavo cercando. Quando io e mia moglie siamo arrivati ​​lì, ci è stato assegnato un venditore di nome Rafael per lavorare con noi. Rafael ci ha portato a una scrivania vuota, ci ha chiesto cosa stavamo cercando e poi se n'è andato dicendo che tornerà tra pochi minuti. Indovina un po '... non è mai tornato e nemmeno qualcun altro. Circa 5 minuti dopo, mia moglie si è voltata indietro e ha visto Rafael seduto in un altro cubicolo con un cliente diverso. Abbiamo aspettato circa 10+ minuti e poi ci siamo alzati e abbiamo iniziato a camminare nello showroom per guardare le macchine sperando che ci notasse. È passato da noi circa 2 volte e niente. Nemmeno una parola come se fossimo invisibili. Circa 15 minuti dopo, un venditore ci ha visto passeggiare nello showroom ed è venuto a chiederci se avevamo bisogno di aiuto e gli ho detto che stavo ancora aspettando Rafael. Onestamente avrei dovuto andarmene a questo punto. Questo è stato un segno abbastanza buono che queste persone non meritano i miei affari. Poi si è presentato un altro venditore e ci ha detto che lavorerà con noi e si è presentato l'appuntamento di Rafael. Sono stato sorpreso di sentire questo dato che io stesso avevo un appuntamento. Comunque, questo venditore ci ha portato a fare un giro di prova e quando siamo tornati, ha insistito molto perché comprassimo l'auto proprio in quel momento. Gli ho detto che non ho ancora preso una decisione, quindi non lo farò e non ho bisogno di tempo per pensarci su. Mi ha chiesto di cosa mi sentissi confuso e mi ha dato un foglio per scrivere pro e contro di due auto che stavo effettivamente considerando :-). Era come ... basta scriverlo e poi se n'è andato. Quando non si è presentato per i successivi 5 minuti, io e mia moglie ci siamo alzati per andarcene e proprio in quel momento un terzo addetto alle vendite si è presentato per il suo discorso di vendita. Sembra che abbiano questo intricato sistema di vendita di auto, credo. Quando una persona non riesce, un'altra si presenta con nuovi assi nella manica. Sono andato da altri 3 rivenditori anche nell'area di Bellevue, Kirkland e Redmond e nessuno ... Voglio dire, nessuno si è comportato così. Le persone in altre concessionarie erano cortesi e pazienti ed è per questo che uno di loro ha ottenuto la mia attività.

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