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Lisa Brazzel

4 anni fa

Ho ricevuto una telefonata poche ore prima che mia...

Ho ricevuto una telefonata poche ore prima che mia madre di 83 anni venisse trasportata solo per sentirmi dire che dopo due settimane non avevano ancora spazio. 24 ore fa mi è stato detto quale stanza le sarebbe stata assegnata. Il direttore regionale mi ha chiamato con ogni tipo di scuse ma senza risposte reali, quindi ho preso la decisione di NON trasferirla alle loro cure. Solo per scoprire che l'assistenza sanitaria di GulfCoast non aveva contattato la struttura di trasferimento e mia madre era in procinto di essere trasferita. Il direttore regionale è stato molto condiscendente quando ho chiamato ba k e ho chiesto di parlare con il suo direttore e ho detto che sono contento che tu voglia portarla qui così tanto. Gli ho assicurato che non era così. Programma mal gestito.

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