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4 anni fa

Ho deciso di prendere la mia Tiguan 2018, tagliand...

Ho deciso di prendere la mia Tiguan 2018, tagliandata da Southgate Volkswagen. Quando ho acquistato l'auto il direttore commerciale e altro personale ci hanno informato che il veicolo deve essere tagliandato ogni 15.000 KM. L'ho inviato per un tagliando a 13.000 km e dopo il mio tagliando ho guidato il veicolo per 5.000 km, con la normale guida quotidiana in città. Il veicolo continuava a dire "olio basso" e quando l'ho fatto controllare dal mio meccanico mi ha detto che il precedente fornitore di servizi ha messo meno olio. Quando ho chiamato Southgate Volkswagen, il manager Ronda ha discusso con me al telefono che il mio veicolo deve essere sottoposto a manutenzione ogni 7500 km quando il sito Web VW Canada e il manuale dei proprietari indica chiaramente 15.000 km. Ho sprecato i miei soldi e il mio tempo con VW Southgate e ho ricevuto 1 litro di olio gratuito dopo essere stato discusso al telefono per pagarlo. Ronda è stata una delle persone più scortesi con cui abbia mai avuto a che fare, professionalità da zero a nessuno e quando ho chiesto di presentare un reclamo mi è stato negato senza mezzi termini e mi è stato detto di trovare un numero online e fare un reclamo. Non porterò mai più il mio veicolo qui e consiglierei a tutti di non sprecare soldi lì in questo posto poco professionale e codardo.

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