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Karim H

3 anni fa

Ho già visitato il negozio una volta e sono rimast...

Ho già visitato il negozio una volta e sono rimasto colpito dal livello di servizio offerto da Pat. Era paziente con me e ha risposto a tutte le mie domande sulla mia prima bici.

Poi mi sono trasferito al piano di sopra per acquistare nuovi attrezzi e sono stato aiutato da un giovane di nome Adam. Sembrava odiare il suo lavoro e mi dava l'impressione che volesse fare altro che aiutarmi. Almeno è rimasto con me durante l'intero processo di acquisto, glielo darò. Gli ho chiesto di mettere il prodotto in attesa per me fino alla fine della giornata in modo da poter decidere se acquistare o meno il prodotto. Ha detto di sì e l'ha messo da parte. O almeno così pensavo. Quando sono tornato, poche ore dopo, per acquistare il prodotto, il suo collega ha avuto difficoltà a trovarlo. Questo perché l'aveva rimesso nel reparto vendite. Poi si è avvicinato a me più tardi e ha detto: "Non pensavo fossi tornato" con uno stupido sorriso stampato in faccia. Non stavo sorridendo. Poi ha avuto la faccia tosta, mentre stavo pagando, di venire a dare al cassiere che mi aiutava il suo numero di commissione.

Ho ancora intenzione di acquistare una bici e attrezzatura aggiuntiva, ma dopo un'esperienza così terribile non credo che sarà all'Ottawa Goodtime Center.

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