Sarah Alice

Recensione di Montage Deer Valley

Onestamente, durante il nostro primo viaggio al Mo...

Onestamente, durante il nostro primo viaggio al Montage siamo rimasti INCREDIBILMENTE colpiti dal servizio che abbiamo ricevuto da Ivan, Stephen e altri, il cibo era incredibile, e quando siamo partiti volevamo assolutamente tornare. Siamo tornati un paio di settimane dopo per cenare al The Apex e per portare alcuni colleghi a sperimentare ciò che avevamo amato settimane prima. Dal momento in cui ci siamo fermati è stata un'esperienza completamente diversa, in modo purtroppo negativo. Timothy è stato il nostro primo saluto ed è stato molto scortese e mentre stavamo entrando nell'edificio ha minacciato di farci allontanare dall'edificio e ha proceduto a seguirci lungo il corridoio. Questo ha cambiato l'atmosfera della nostra serata. Siamo stati quindi allontanati dal ristorante 2 volte (quando eravamo in anticipo di 5 minuti alla nostra prenotazione e quando siamo tornati al momento della nostra prenotazione) perché senza informarci in anticipo hanno cambiato l'orario di apertura del ristorante. Abbiamo effettuato la prenotazione solo la sera prima e sarebbe stato bello ricevere un'e-mail che ci aggiornava su quel cambiamento e sul fatto che stavano cambiando il menu / separando i ristoranti.

Tutto sommato, siamo rimasti molto colpiti dalle persone selettive, ma a questo punto non torneremo probabilmente perché la seconda esperienza è stata sfortunata sia per noi che per i nostri colleghi.

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