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Donald Barrow
Recensione di Lindsey Chevrolet

4 anni fa

Non ho mai sperimentato un servizio clienti così s...

Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente. In primo luogo, guidiamo per 2 ore per acquistare un veicolo per l'azienda e il venditore non era presente. Prima del nostro arrivo, ha promesso che avremmo ricevuto ulteriori risparmi se fossimo venuti dalla concessionaria. Il venditore di nome Darryl ci mente completamente perché il direttore delle vendite non si sposterebbe sul prezzo. Va bene se lo avessero detto prima di sprofondare un'intera giornata di orribile traffico NOVA. Avanti veloce di 2 settimane, abbiamo deciso di acquistare dalla concessionaria. Abbiamo effettuato più telefonate, lasciato numerosi messaggi e nessuno risponderà per organizzare la consegna. Come puoi vendere veicoli e promettere un buon servizio clienti con un team di vendita scadente? Odio i concessionari loschi e gli squallidi venditori bugiardi. Questo sembra essere un modello per le persone che percorrono distanze per acquistare. Ho persino paura di sapere cos'altro aspettarmi. Sospetto che Chevrolet si aspetterebbe di più dai loro franchise.

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