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Courtney Hill
Recensione di Twin City Subaru

4 anni fa

Ho appena preso la mia Impreza 2017 da Twin City p...

Ho appena preso la mia Impreza 2017 da Twin City perché i miei sedili riscaldati non funzionano. Salgo e guido lungo la strada prima di notare che qualcuno ha preso un cacciavite per staccare l'interruttore dalla console. Ora c'è un danno alla console in almeno tre punti diversi (dovevo tornare a lavorare e non ho avuto il tempo di guardare da vicino) e graffi appena sotto di essa, nessuno dei quali era presente quando l'ho lasciato cadere alle 7: 20 questa mattina. Non ho alcun problema ad assumermi la responsabilità per i danni che ho causato al mio veicolo, ma non ne sono in alcun modo responsabile. La mia macchina ha un ANNO e NON c'è motivo per cui il loro reparto di assistenza non possa togliere l'interruttore dalla mia auto senza fare danni. Se avessi voluto acquistare un'auto usata con danni precedenti da qualcun altro l'avrei, ma ho pensato che acquistando una nuova non avrei avuto quel problema e speravo di potermi fidare di un concessionario Subaru per fornire un servizio soddisfacente, almeno. L'auto è in leasing e ora sarò ritenuto responsabile per i danni che i loro tecnici hanno fatto alla mia auto. Nessuno si è preso la briga di dirmelo quando ho ritirato l'auto, ma capisco che il personale al banco di assistenza probabilmente non ne aveva idea, quindi non ho intenzione di dare loro la colpa. Lavoro duro per le cose che ho e sono orgoglioso di farlo ... purtroppo i loro tecnici dell'assistenza non possono rispettarlo.

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