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Steve Norrie

3 anni fa

Non soddisfatto del nostro recente servizio. Abbia...

Non soddisfatto del nostro recente servizio. Abbiamo ricevuto un volantino per posta da $ 59,99 per il cambio dell'olio sintetico. Mia moglie ha chiamato, prenotato il servizio, menzionato specificamente il coupon. Apparentemente il nostro Murano aveva bisogno di $ 800 di riparazioni aggiuntive. Nessun problema, ho capito. Ma nonostante abbia fornito il coupon per il cambio dell'olio, dopo la revisione vedo che hanno fatto pagare $ 99,99 (più tasse) e hanno usato olio normale, senza menzionare affatto il sintetico. Quando gli è stato chiesto, il rappresentante dell'assistenza ha cercato di giustificare il costo aggiuntivo, ma ci ha confuso ancora di più: mia moglie ha chiesto qualcos'altro (non l'ha fatto) o la voce aggiuntiva per "parti e manodopera" (non era t). Per farla breve, nelle parole di mia moglie, lei crede di essere stata soggetta alla "tassa rosa" e ne ha approfittato perché è una donna e non sa molto di automobili. Ho contattato il responsabile del servizio ma non ho ricevuto risposta, da qui questa recensione pubblica. Molto deludente. Se possiedi una Nissan / Infinity, fatti un favore e visita i broker onesti su Parliament Street a McDermot Motors (no, non lavoro lì, ho solo avuto esperienze molto migliori).

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