Christian Donner

Recensione di ICS Computers

Ho acquistato il MacBook Pro di mio figlio qui 3 a...

Ho acquistato il MacBook Pro di mio figlio qui 3 anni fa e ho pagato più di duemila dollari. Il responsabile del negozio mi ha chiamato pochi giorni dopo e mi ha ringraziato per la mia attività. Sono rimasto impressionato.
Quando mio figlio l'ha lasciato cadere e aveva bisogno di sostituire lo schermo, l'abbiamo riportato indietro. La persona che ci lavorava ha cercato di costringerlo a pagare più del valore di sostituzione, perché "qualcosa si era rovesciato sulla tastiera" e anche questa doveva essere sostituita.
Abbiamo pagato la "tariffa diagnostica" di $ 40, ho acquistato un nuovo gruppo display su eBay per $ 300 e l'ho sostituito io stesso in meno di un'ora. Inutile dire che non ho trovato traccia di danni liquidi da nessuna parte. Microcenter ha perso un cliente di quasi 25 anni. Bel lavoro ragazzi!

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