Denis Heasly

Recensione di Centrecom

Il mio disco rigido si è bloccato e l'ho fatto sos...

Il mio disco rigido si è bloccato e l'ho fatto sostituire. Ho speso $ 287,00 per farlo. Ho anche chiesto di sostituire la tastiera perché avevo un tasto Maiusc che non funzionava. Mi è stato detto che mi sarebbero stati addebitati $ 55 come tassa diagnostica, solo per vederlo. Quando ne ho parlato con un manager, ha affermato che era necessario e che tutti i luoghi di riparazione dei computer facevano pagare per questo.

Quando ne abbiamo discusso ulteriormente, ha cambiato tono: ora era un addebito per aver smontato il computer per arrivare alla tastiera perché ci voleva molto tempo per farlo. Quindi mi avrebbe addebitato una quota di manodopera per aprirla e poi il costo delle parti e poi un'altra tassa di manodopera per il lavoro svolto. Ho detto che l'avrei portato da qualche altra parte.

Ho portato il computer in un luogo vicino al lavoro consigliato da un collega e non mi è stato addebitato il costo della diagnosi. Come si è scoperto, era un altro Center Com.

Ho speso un sacco di soldi con loro in 2 anni ma non tornerò al Center Com Sunshine.

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