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Jonathan Evans

4 anni fa

Mi hanno spedito il pacco e l'hanno danneggiato. U...

Mi hanno spedito il pacco e l'hanno danneggiato. UPS HQ si è comportato benissimo nella gestione del reclamo, ma il negozio stesso che doveva fornire i documenti al HQ non ha ritenuto che fosse molto importante. Ci sono voluti un paio di settimane per inviare i documenti giusti. Ignorandomi ogni volta che ho chiamato. Ho chiamato oggi e ho chiesto di parlare con un manager. Sono ancora in attesa da 40 minuti. La direzione non prende sul serio la loro posizione. Consiglio vivamente qualsiasi altro punto vendita: UPS / FedEx o US Postal. Basta non avviare il pacchetto da questa posizione.

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