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Nikkiis SP
Recensione di Pulse Energy

4 anni fa

L'energia pulsata ha un servizio clienti così scad...

L'energia pulsata ha un servizio clienti così scadente. Il servizio clienti mi ha davvero torturato per ben 40 minuti. È una compagnia elettrica a 0 stelle, non ho mai sentito parlare di una politica così patetica fatta da questa elettricità e il servizio clienti ha detto che ho accettato questa politica quando mi sono iscritto. Dicendo che non posso pagare con la mia carta perché il conto è a nome di mio marito. Anche dopo l'autorizzazione di mio marito che posso fornire le informazioni necessarie al servizio clienti, lei non vuole ascoltarmi quando fornisco loro le informazioni e dice letteralmente di non discutere con me. Come è stato un argomento !.
Tempo sbagliato scritto dalle 8:00 alle 20:00 sulla scheda di energia pulsata mi hanno lasciato. Ma quando ho chiamato il servizio clienti alle 16.30 mi ha detto che chiudiamo che alle 17:00 e che presto sarà presente qualcun altro, questa è la politica .. Sono come se dovessi spiegare di nuovo tutto a quella persona! Un sito Web così ostile agli utenti, che mi invii fatture mancanti sulla mia e-mail non hanno una data di scadenza. Non ha mai comunicato con me al telefono. Ho scollegato la mia elettricità senza informare. E qualcuno deve essere a casa quando ricolleghi la mia elettricità! Perché disconnettere nessuno ha detto che dovevo essere a casa quando hai scollegato la mia elettricità? Tutta la stupida politica adottata deve essere a tuo favore! Grazie manager. Per non parlare delle tariffe dei prezzi. Mi sono iscritto tramite un sito Web ma quando il conto è arrivato, le valutazioni erano completamente diverse dalle informazioni del sito Web tramite cui mi sono iscritto. Le accuse nascoste che ti dico, sono scritte vagamente da qualche parte Dio sa dove non l'ho mai letto al momento della registrazione.

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