Hemali Ranasinghe

Recensione di Palazzo Versace

Il personale del front office non sa quali informa...

Il personale del front office non sa quali informazioni è necessario fornire agli ospiti. Fornisci informazioni confuse e comportamenti molto scortesi. Non appena siamo entrati, siamo stati informati che non possono portare i nostri bagagli in camera perché non hanno risorse sufficienti e ci hanno chiesto di portare i nostri bagagli. Il personale deve sapere che vengono pagati a causa degli ospiti. Due di noi si sono ammalati dopo aver mangiato la cena a buffet di pesce. Un altro giorno siamo stati informati che non avevano risorse sufficienti in uno dei loro ristoranti e non hanno accettato la nostra prenotazione. Non sprecate i vostri soldi Sono sicuro che ci sono posti migliori a Gold Coast .. Le foto dell'hotel sono fuorvianti, interni fatiscenti e strutture nella media rispetto ad altri hotel di lusso in cui siamo stati.

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