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J Lin
Recensione di Toyota of Richardson

4 anni fa

La peggiore concessionaria di sempre. Questo riass...

La peggiore concessionaria di sempre. Questo riassume praticamente l'intera recensione. Questa non è la mia prima esperienza di acquisto di auto. A nessuno importa di niente qui, le persone sono scortesi e indifferenti al fatto che tu acquisti il ​​loro veicolo o meno. Dopo essere passati al dipartimento finanziario e parlato con loro e ripetutamente detto "no, non voglio alcuna assicurazione aggiuntiva" almeno sei volte, hanno detto "ok, ho capito". Mi sono persino lamentato con il loro manager che il loro addetto alla finanza non capisce cosa significa "no". Un'ora dopo, hanno finalmente scritto i documenti e ANCORA hanno aggiunto l'assicurazione extra a cui ho detto espressamente di no. Il giorno successivo, hanno riscritto i documenti finanziari dicendo che lo correggeranno e hanno aggiunto $ 4.000 extra di assicurazione. Questi idioti non capiscono cosa significa NO? Inizialmente hanno anche detto che avrebbero consegnato il veicolo al mio residente. Dopo aver chiarito chiaramente che non avrei acquistato alcuna assicurazione aggiuntiva, si sono rifiutati di consegnare il veicolo al mio indirizzo. Mi dispiace di non essere un idiota comprando la tua assicurazione troppo costosa, ma voi persone siete il peggior concessionario sulla faccia del pianeta.

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