Michael Adams

Recensione di South Austin Medical Clinic

Mi è piaciuto molto il mio dottore lì, ma trattare...

Mi è piaciuto molto il mio dottore lì, ma trattare con il personale amministrativo è così faticoso e spiacevole, sto trovando un nuovo medico.

Ho ricevuto una lettera per posta dall'addetto alla contabilità dei pazienti che era poco professionale come non ho mai sperimentato da uno studio medico. La lettera mi ha minacciato di raccolte e di una "dimissione" dalla pratica per me e la mia famiglia oltre OTTO DOLLARI! Sì, $ 8!

Questa è solo una parte di quanto sia orribile il personale della reception. Sono maleducati in tutto, dalla fissazione di un appuntamento a qualsiasi altra cosa che non implichi che tu consegni loro la tua assicurazione o le carte di credito.

Mi hanno mentito quando ho organizzato un esame del bene e mi è stato detto che non ci sarebbe stato alcun addebito il giorno della mia nomina perché era un esame del bene. Con mia grande sorpresa, mi è stato addebitato il mio co-pagamento. Ho avuto la mia assicurazione (PPO) per 10 anni e questa è stata la prima volta che ho dovuto pagare un co-pagamento per un esame di buona qualità.

Quando ho fissato il mio appuntamento per il mio esame del pozzo, mi è stato detto che qualsiasi altro problema di cui volevo parlare con il medico avrebbe richiesto appuntamenti separati.

Ci sono molti altri medici ad Austin che i cui studi e uffici amministrativi sono più professionali e ti trattano come un paziente invece di un pagamento assicurativo.

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