Kandice Herndon

Recensione di Baton Rouge Water Company

Se potessi votare uno zero lo farei. Ho sperimenta...

Se potessi votare uno zero lo farei. Ho sperimentato un pessimo servizio clienti da parte di più rappresentanti e supervisione dei dipendenti. Hanno un sistema obsoleto per inviare i pagamenti. Ho tentato di ottenere aiuto e in pratica hanno rifiutato e invece mi hanno dato la possibilità di pagare per telefono con una tariffa. Ho chiesto se qualcun altro poteva aiutarmi e mi è stato risposto di no. Ho quindi chiesto un supervisore. Sono stato messo in attesa per 15 minuti prima di riagganciare. Spettacolo di clown di una compagnia.

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