Kellie Pali

Recensione di Maui Memorial Medical Center

Stasera ho chiamato per parlare con qualcuno al pr...

Stasera ho chiamato per parlare con qualcuno al pronto soccorso in modo da poter valutare l'eventuale tempo di attesa eo traffico al pronto soccorso, mia figlia di 4 anni era malata
Aspettare 4 ore o più al pronto soccorso sarebbe peggio per la mia piccola, poi il suo essere a casa a letto
Così ho deciso di chiamare l'ospedale
La donna che ha risposto alla linea principale 244-9056, ha detto che non invierà la mia telefonata a quel reparto perché non è autorizzato a darmi alcuna indicazione sul tempo di attesa né nessuno in quel reparto può darmi consigli medici (ero non in cerca di consigli). Le ho gentilmente detto grazie, capisco, puoi per favore trasferire la mia chiamata, si è semplicemente ripetuta e poi ha riattaccato il telefono su di me.
Se questo è il nuovo Kaiser, posso rispettare la politica ma non credo che un cattivo atteggiamento, una mancanza di compassione e maleducazione dovrebbero accompagnare una cattiva politica
So anche quanto possa essere frenetico e quindi forse mettere in campo le chiamate potrebbe aiutare con il caos al pronto soccorso
Dato che a Maui non abbiamo scelta, questo tipo di comportamento potrebbe scivolare via per un po ', ma spero che la direzione di Kaiser non lo perdoni
L'ora ha chiamato le 22:50, domenica 26 novembre, sono sicuro che puoi scoprire quale dipendente era
Grazie
Ovviamente ho deciso di permettere a mia figlia di riposarsi e di aspettare fino al mattino ed evitare l'ospedale tutti insieme

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