J. Bland

Recensione di Renton Honda

Sono andato oggi per la seconda volta per ottenere...

Sono andato oggi per la seconda volta per ottenere un cambio d'olio e una rotazione delle gomme. Il servizio clienti lasciava molto a desiderare e il tempo impiegato era eccessivo. La mia vera preoccupazione è venuta dal fatto che questa era la seconda volta che ho chiesto la rotazione di una gomma e non è successo. Mi è stato addebitato la prima volta quando è stato notato sui documenti che non era stato fatto (perché non avevano il lucchetto che era nel mio portabicchieri). Dopo aver litigato con il tecnico, hanno finalmente accreditato il mio account per la prossima volta che sono entrato. Sono entrato oggi e ho tentato la stessa cosa. Questo problema, aggravato dal servizio clienti scadente che ho ricevuto, mi ha aiutato a non tornare per la terza volta.

Aggiornamento: ho provato ancora una volta e la mia esperienza è stata simile alla 2 prima. Sono più che frustrato dal fatto che il mio tempo non sia stato valutato abbastanza da questa azienda. 2 ore di cambio olio, dici sul serio ???

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