Szymon Kalejta Recensione di Electrolux Poland
Il 15 novembre 2019 ho acquistato un microonde Ele...
Il 15 novembre 2019 ho acquistato un microonde Electrolux LMS42S3TMK (1.400,00 PLN lordi). Dato che il microonde è da incasso, ho chiesto di inviarlo direttamente al falegname, che ha realizzato i mobili, in modo che potesse mirare con precisione agli elettrodomestici. Sul posto, si è scoperto che il microonde ha un difetto di fabbricazione sotto forma di graffi visibili nella foto. Primo pensiero, trasporto o falegname. Tuttavia, si è scoperto che il difetto era all'interno della porta, in modo che non potesse essere danneggiato da una persona esterna. Ufff ... come sollievo, cosa semplice, sporto reclamo e sostituisco (sia la porta che tutta l'attrezzatura). Il reclamo è stato inviato l'11 / 12/2019 (così tardi, perché il Signore sulla hotline ha sostenuto che probabilmente si tratta di una sorta di pellicola e può essere rimossa - dopo averla messa insieme ai mobili, ho affermato che questa non era la pellicola ed era impossibile), il 19/12/2019 è arrivato Il signore dal sito web (dirò che avrei potuto sognare qualsiasi cultura - eri molto offeso dal fatto che si fosse dovuto preoccupare prima di Natale e avevo ancora l'audacia di avere 10 anni minuti di ritardo, ovviamente mi sono scusato). Fortunatamente hai confermato che il difetto è di fabbrica e dobbiamo attendere che il reclamo venga preso in considerazione. Sarà una decisione se sostituire tutta l'attrezzatura o solo l'articolo danneggiato ............... la risposta al reclamo è finalmente arrivata !!!! Abbiamo il 10.02.2020. - 1,5 mesi !!!!!! (sic!) Rifiuto di accettare un reclamo perché, IL GUASTO NON È FUNZIONALE!?!? SCHERZO??? Quindi il microonde potrebbe venire da me, anche verniciato a spruzzo o con una porta rotta, e non lo riconosceresti perché sta scaldando?!?!? Ti dirò una cosa, una volta ho comprato delle attrezzature, una certa marca (forno e cappa) che non esiste più (c'era qualcosa del Maestro dentro, p) e ho scoperto che gli orologi erano in ritardo, quindi l'ho segnalato. Anche se ho ottenuto la risposta rapidamente, ma altrettanto insoddisfacente: quello che stai scegliendo non è un timer ma un forno / cappa, il tempo visualizzato è solo di riferimento e poiché hai inserito il tempo è quello che hai in mano. Mi chiedo perché questa azienda abbia cessato di esistere?
Per riassumere, ho un'apparecchiatura incorporata, dove l'unico elemento visibile è la porta, sembra che sembri, ma almeno la riscalda (anche se non lo so ancora, perché non l'ho installata mentre in attesa che il reclamo venga preso in considerazione).
ELEKTROLUX sii timido! Prometto di non consigliare a nessuno che chieda informazioni sull'attrezzatura domestica. E puoi essere certo che ci sarà una grande folla di potenziali clienti: un nuovo complesso residenziale, molti appartamenti, tutti stanno finendo l'appartamento da "0", tutti sono dotati di nuove attrezzature. NON CONSIGLIO, NON FACCIO SALUTI.
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