Melany Moore

Recensione di Solution Assets Recovery

Angelina è molto scortese e poco professionale. Ha...

Angelina è molto scortese e poco professionale. Ha discusso con me invece di ascoltarmi e rispondere alle mie domande. L'ho chiamata e lei è stata polemica! litigando con un cliente che chiaramente vuole risolvere il proprio debito non avrei chiamato se non avessi avuto intenzione di risolvere qualcosa. Ho richiamato per parlare con un manager e lei ha trasferito la chiamata ma non si è identificata. Il manager Eric è stato in grado di rispondere alla mia domanda e di aiutarmi a stabilire un accordo realizzabile. Nel complesso il mio contatto iniziale è stato molto spiacevole e sento che è necessaria più formazione per Angelina in modo che possa svolgere il suo lavoro in modo efficace.

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